Guadalagua nos expresó su deseo de comunicar a los usuarios de Guadalajara el compromiso de calidad y transparencia adquirido con ellos presentando una imagen cercana y de equipo y por eso diseñamos una campaña en la que los empleados fueran los portavoces del servicio que prestan.
Además, planificamos periódicamente campañas en prensa, radio y televisión de Guadalajara para comunicar los resultados de la gestión de Guadalagua y, puntualmente, folletos explicativos de determinados servicios.